Kebijakan Refund

PT Solusi Group Barokah · Berlaku sejak [tanggal berlaku]

1. Saldo yang bisa dikembalikan

Saldo hasil top up yang belum terpakai dapat dikembalikan dalam 14 hari sejak tanggal pembayaran.

2. Yang tidak bisa dikembalikan

• Kredit awal, bonus promo, dan komisi afiliasi
• Saldo yang sudah terpakai untuk aktivitas yang berhasil
• Saldo yang sudah melewati masa berlaku 12 bulan
• Biaya custom domain untuk periode yang sudah berjalan
• Layanan Blastin, Whitelist-in, dan Jasain, yang mengikuti kebijakan masing-masing

3. Cara mengajukan

Kirim permintaan dari email akun ke [email protected] dengan nomor invoice dan rekening tujuan atas nama pemilik akun. Diperiksa dalam 3 hari kerja, dana dikirim paling lambat 7 hari kerja setelah disetujui.